Notre équipe & nos engagements
De l’expertise. Et beaucoup d’humanité.
Prendre soin d’un enfant, c’est aussi prendre le temps d’écouter ses parents.
Image illustrative générée ; elle ne représente pas l’équipe médicale réelle.
Une équipe de pédiatrie compétente et attentive
Telepedia réunit des médecins spécialistes en pédiatrie, formés à la consultation à distance et habitués à accompagner les nourrissons, les enfants et les adolescents. Leurs qualifications et leurs autorisations d’exercer sont vérifiées avant toute mise en relation.
- Une solide expérience de la pédiatrie, à l’hôpital comme en cabinet.
- Le souci d’écouter les parents sans juger et d’expliquer simplement, loin du jargon.
- Le réflexe de reconnaître, dès l’écran, ce qui relève du conseil ou d’un examen en présence.
- Une attention constante au rythme de chaque enfant et à l’histoire de chaque famille.
Le service est en cours de préparation : les profils médicaux détaillés et les créneaux de consultation seront annoncés à l’ouverture.
Écouter sans juger
Chaque enfant a son rythme et chaque famille son histoire. Vos questions et vos inquiétudes ont toute leur place.
Des explications accessibles
Des mots simples, du temps pour comprendre et des conseils adaptés à votre quotidien. Si la vidéo ne suffit pas, un soin en présence doit être proposé.
La confidentialité comme priorité
Le secret médical et la protection des informations de santé doivent guider le service. Seules les données nécessaires seront demandées, avec des accès réservés aux personnes autorisées.
Des données hébergées en Suisse : notre objectif
Telepedia souhaite retenir un hébergement en Suisse conforme aux exigences applicables aux données de santé. La localisation, les prestataires, les modalités de transmission et les durées de conservation restent à confirmer avant la mise en service.
À ce stade, les formulaires ne transmettent ni n’enregistrent vos données. Une politique de confidentialité détaillée devra être disponible avant toute collecte réelle.
Une consultation remboursée
La téléconsultation pédiatrique est prise en charge par l’assurance de base (LAMal), dans les conditions de votre contrat.